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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


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「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
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注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ お支払方法

郵便振替・銀行振込・代金引換・コンビニ決済・クレジットカード決済がご利用できます。
商品は、代金引換サービスを除きまして、ご入金(ご決済)後の発送となります。

※海外発行のクレジットカードの場合、ご利用できない場合があります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※郵便振替は、寺院様、神社様、宗教団体様に限り、商品到着後の後払いが可能です。
※商品とコンビニ払込票の同送は寺院様、神社様、宗教団体様に限らせていただきます。

■ 送料について

商品について異なります。

お届け時間にご指定がある場合、別途送料をお知らせいたします。

■ 領収書の発行について

「代金引き換え払い」、または、「クレジットカード払い」で、商品代金をお支払い頂いた場合、
ご注文商品と領収書の同梱はできません。

【代金引き換え払いの場合】
配送時に、配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」が領収書としてご利用いただけます。

【クレジットカード払いの場合】
【クレジットカード払いの場合の領収書発行について】 クレジット決済での領収書発行につきましては、クレジット審査会社より弊社に入金がありましてからとなります。そのため、翌月中ごろの郵送となる場合もございますので、何卒ご留意ください。
領収書の日付は、商品お届け日となります。

※領収書の商品との同送はできませんのでご了承ください。
※クレジットカード払いの領収書には、収入印紙は貼付いたしません。

【コンビニ・郵便振込の場合】
お振り込みの際の払込受領書が領収書となります。

■ アフターサービスについて

商品の交換・返品は商品到着後10日以内に、ご連絡ください。

【返品できないケース】
●1度ご使用・ご着用になられた商品
●お客さまの責任で、汚れや傷が生
●お客様独自の名入れやサイズ指定・サイズ変更された加工商品
●お届け後、ご連絡が11日以上経過した場合


お客様のご都合によるご返品の場合は、〈ご返送料〉を、お客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

ご注文をいただきました商品は、責任を持って納品を致しますが、念のために商品到着後は、お早目に「納品書」との照合・ご確認をお願い致します。ただし、同時に申込まれた商品であっても、生産地・工場直送等のために、商品と伝票類が、別々のお届けになる場合もございます)

納品日まで、2週間以上の日数のかかる場合は、「注文請書」を発行して、納期のご連絡を致します。 万一、半月以上を経過しても「注文請書」等によるご連絡が、小社より届かない場合は、ご面倒ですが、お電話等にてお問い合わせください。

■ 初回ポイントの発行とご利用について

おひとりで複数回新規会員登録された場合、また、その他、不正な行為が行われた場合、獲得ポイントが無効となる場合があります。予めご了承ください。

■ ポイントの発行について

送料、印刷の版代、印刷代などの商品本体の代金以外の料金にポイントは付きません。

配送について
送料は商品により異なります。
各商品ページに記載しておりますので、
ご確認のうえご注文ください。

※お届け時間にご指定がある場合は、別途送料が必要となります。
 
送料は1回のご注文につき、1送料となります。複数の商品をご購入された場合も、送料は1送料です。
 
※当店に掲載の全ての商品につきまして、北海道・沖縄地方・島しょ部へのお届けは、送料の一部を、お客様にご負担(個別の“送料無料”表示のある商品につきましても)いただきます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法について
郵便振替・銀行振込・代金引換・コンビニ決済・クレジットカード決済がご利用できます。
※海外発行のクレジットカードの場合、ご利用できない場合があります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
郵便振替 銀行振込 代金引換 コンビニ決済 クレジットカード決済
商品は、代金引換サービスを除きまして、ご入金(ご決済)後の発送となります。
※郵便振替は、寺院様、神社様、宗教団体様に限り、商品到着後の後払いが可能です。
 
※商品と振込用紙の同送は、お届け先が宗教法人様の所在地に限らせて いただきます。
個人様のご住所へのお届けをご希望の場合、ご入金確認後のお届けとなりますので、ご留意ください。

※梱包配送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。

≪「代金引換(代引き)」を、ご希望の場合のお支払いについて≫
・商品をお届けした際に、配達業者に、現金もしくはクレジットカード決済にて、お支払いください。
・商品の種類や、お届け地域によりましては、代金引換が適用されない場合もございますので、あらかじめご了承ください。(適用できない場合は、その旨をご連絡致します)
・尚、代金引換の場合、商品ページに記載のある送料とは別に下記の手数料を追加して申し受けます。
商品代金(送料込み金額) 代引手数料
10,000円以下の場合 324円
30,000円以下の場合 432円
100,000円以下の場合 648円
※商品代金(送料込み金額)が、100,001円を超える場合の代引手数料は無料となります。
※沖縄・離島・山間部・一部地域にお住まいの方には、ゆうパックでのお届けとなります。その際、代引き手数料は、上記金額とは、異なります。
 
返品・交換について
万一不良品等がありましたら、在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換しますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎると返品交換が不可となります。未開封品は商品到着日の翌日以内までにご連絡ください。

【返品できないケース】
●1度ご使用(組立て含む)・ご着用した商品
●お客様の責任で、汚れや傷が生じた商品
●お客様独自の名入れやサイズ指定・
  サイズ変更された加工商品
●お届後、ご連絡が11日以上過ぎた場合


返品送料は、お客様都合の場合はご負担ください。不良品、誤品配送交換は当社が負担します。
納期について
ご注文のご入金弊社確認の翌営業日から3営業日以内に発送致します。
商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

「在庫あり」と表記がありましても、商品が欠品している場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
 
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。
お問い合わせ・連絡先
お寺御用達ショップ 寺の友社
〒611-0002
京都府宇治市木幡平尾54番地の2
TEL:0774-38-1800
FAX:0774-38-1788
E-mail:shop@teratomo.jp
 
お社御用達ショップ 杜の友社
〒611-0002  京都府宇治市木幡平尾54番地の2
TEL:0774-38-1709
FAX:0774-38-1810
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