よくある質問

会員登録なしのゲスト購入が可能です。その場合は、入力いただいたお名前やご住所などは記憶いたしません。会員登録後は購入ポイントが付与されたり、便利なマイページ機能をお使いいただけます。

商品ページよりご希望商品をカートにお入れください。カートのページよりご注文手続きにお進みください。複数のお届け先に商品の配送を希望される場合は「カートコピー」をクリックし、それぞれのお届け先をご指定ください。なお、会員登録をされたお客様はお届け情報などの記入が不要です。

電話とFAXでのご注文も承っております。下記の電話番号まで注文内容をお知らせください。

電話番号：0120-7676-39
FAX：0120-7676-29

下記の場合が考えられます。

・メールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・メールの到着まで少し時間がかかっている

もし、迷惑メールフォルダにも見当たらず、数時間経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが下記までお電話くださいませ。ご注文内容を確認させていただきます。

電話番号：0120-7676-39

注文完了後に自動返信でご注文内容のメールが届きます。また、会員登録をされたお客様はマイページにてご確認いただけます。

当インターネットショップで会員登録はお済みでしょうか？会員様ではないお客様は、ID・パスワードが発行されておりませんので、そのままショッピングをご利用いただけます。
会員様でパスワードがご不明の方は「ログインする」をクリックし、「パスワードがわからない方はこちら」のリンクよりお問い合わせください。登録メールにパスワードの再設定をお知らせいたします。メールアドレスが不明のお客様は、お電話にて電話番号とお名前をお伝えください。カスタマーサポートがお調べいたします。

電話番号：0120-7676-39

マイページにて変更することが可能です。もし、ご登録メールアドレス、パスワードがご不明の方は、お電話にて電話番号とお名前をお伝えください。カスタマーサポートがお調べいたします。また、変更も承っております。

電話番号：0120-7676-39

マイページにて変更することが可能です。メルマガ会員のみのお客様はこちらでメルマガ解除を行なってください。
【メールマガジンの解除】はこちら→

■寺院様、神社様専用後払い
　※商品と一緒に請求書を同封いたしますので、到着後に銀行振込等でお支払いください。
■クレジットカード決済
　※海外発行のクレジットカードはご使用できない場合があります。
■代金引換
　代引手数料は、商品代金（送料込金額）が
　・10,000円以下の場合330円
　・30,000円以下の場合440円
　・100,000円以下の場合660円
　※商品代金（送料込み金額）が、100,000円を超える場合の代引手数料は無料となります。
■銀行振込（前払い）
　※メールにてお振込先をお知らせいたします。振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。
■コンビニ決済（前払い）
　※30万円以下の場合にご利用いただけます。メールにて決済番号をお知らせいたします。

送料によって異なります。商品詳細ページをご確認ください。通常配送の場合は890円（税込）～となります。
※お届け時間にご指定がある場合は、別途送料が必要となります。

送料は1回のご注文につき、1送料となります。複数の商品をご購入された場合も、送料は1送料です。※高い方の送料になります。
※当店に掲載の全ての商品につきまして、北海道・沖縄地方・島しょ部へのお届けは、送料の一部を、お客様にご負担（個別の“送料無料”表示のある商品につきましても）いただきます。あらかじめご了承ください。

複数の商品をご購入いただく場合には複数のお届け先を指定できます。カートページにて「カートコピー」のリンクをクリックし、お手数ですがお客様ご自身で商品を振り分けて、それぞれのお届け先をご指定ください。

（検討中）

当店では運送業務者の指定は受け付けておりません。佐川急便のほか、場合によってはヤマト運輸、ゆうパックでのお届けとなります。

大変申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。

有料にて承っております。詳細については「のし包装サービス」のページをご覧ください。

様々な商品へのお名入れを承っております。お茶お菓子類については無償で承っております。また、桐箱やライターへの名入れも有償で承ります。詳しくは「名入れサービス」のページをご覧ください。