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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。


配送について
送料は商品により異なります。
各商品ページに記載しておりますので、
ご確認のうえご注文ください。

※お届け時間にご指定がある場合は、別途送料が必要となります。
 
送料は1回のご注文につき、1送料となります。複数の商品をご購入された場合も、送料は1送料です。
 
※当店に掲載の全ての商品につきまして、北海道・沖縄地方・島しょ部へのお届けは、送料の一部を、お客様にご負担(個別の“送料無料”表示のある商品につきましても)いただきます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法について
郵便振替・銀行振込・代金引換・コンビニ決済・クレジットカード決済がご利用できます。
※海外発行のクレジットカードの場合、ご利用できない場合があります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
郵便振替 銀行振込 代金引換 コンビニ決済 クレジットカード決済
商品は、代金引換サービスを除きまして、ご入金(ご決済)後の発送となります。
※郵便振替は、寺院様、神社様、宗教団体様に限り、商品到着後の後払いが可能です。
 
※商品と振込用紙の同送は、お届け先が宗教法人様の所在地に限らせて いただきます。
個人様のご住所へのお届けをご希望の場合、ご入金確認後のお届けとなりますので、ご留意ください。

※梱包配送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。

≪「代金引換(代引き)」を、ご希望の場合のお支払いについて≫
・商品をお届けした際に、配達業者に、現金もしくはクレジットカード決済にて、お支払いください。
・商品の種類や、お届け地域によりましては、代金引換が適用されない場合もございますので、あらかじめご了承ください。(適用できない場合は、その旨をご連絡致します)
・尚、代金引換の場合、商品ページに記載のある送料とは別に下記の手数料を追加して申し受けます。
商品代金(送料込み金額) 代引手数料
10,000円以下の場合 324円
30,000円以下の場合 432円
100,000円以下の場合 648円
※商品代金(送料込み金額)が、100,001円を超える場合の代引手数料は無料となります。
※沖縄・離島・山間部・一部地域にお住まいの方には、ゆうパックでのお届けとなります。その際、代引き手数料は、上記金額とは、異なります。
 
返品・交換について
万一不良品等がありましたら、在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換しますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎると返品交換が不可となります。未開封品は商品到着日の翌日以内までにご連絡ください。

【返品できないケース】
●1度ご使用(組立て含む)・ご着用した商品
●お客様の責任で、汚れや傷が生じた商品
●お客様独自の名入れやサイズ指定・
  サイズ変更された加工商品
●お届後、ご連絡が11日以上過ぎた場合


返品送料は、お客様都合の場合はご負担ください。不良品、誤品配送交換は当社が負担します。
納期について
ご注文のご入金弊社確認の翌営業日から3営業日以内に発送致します。
商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

「在庫あり」と表記がありましても、商品が欠品している場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
 
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。
お問い合わせ・連絡先
お寺御用達ショップ 寺の友社
〒611-0002
京都府宇治市木幡平尾54番地の2
TEL:0774-38-1800
FAX:0774-38-1788
E-mail:shop@teratomo.jp
 
お社御用達ショップ 杜の友社
〒611-0002  京都府宇治市木幡平尾54番地の2
TEL:0774-38-1709
FAX:0774-38-1810
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